Representante de Servicio al Cliente Líder

1Representante

Descripcion:

Empresa dedicada a la venta de combustible en San Pedro de Macorís, está en búsqueda de Representante de Servicio al Cliente Líder.

Requisitos:

-Sexo: Masculino
-Edad: Indistinto
-Estudios: Bachiller o estudiante universitario.

-Experiencia como Líder de Equipo
-Residir en San Pedro de Macorís

 

Funciones:

●       Supervisar los colaboradores a su cargo a fin de garantizar atención de calidad a los clientes para conseguir fidelizarlos.

●       Supervisar el proceso de cobro y facturación del combustible despachado.

●       Recibir y despachar la cola.

●       Despachar los clientes a crédito.

●       Recogida de sobres de los representantes.

●       Venta de lubricantes y cilindros.

●       Recepción del camión de agua.

●       Asistencia a los técnicos por parte del Grupo Martí.

●       Recibir el camión de la basura.

●       Velar por el cumplimiento de seguridad de la estación evitando que se realicen actos deshonestos entre clientes y/o colaboradores.

●       Asegurar que el personal bajo su supervisión cumpla con el código de vestimenta y uso de uniformes establecido por el Grupo al inicio de cada turno.

●       Es responsable del efectivo depositado en caja y recogidas, cuadre de los váuchers de las tarjetas de créditos, para el cuadre de su turno.

●       Asegurar que los Despachadores realicen los depósitos programados de forma oportuna a fin de minimizar los riesgos de asalto.

●       Supervisar y/o realizar el cuadre de los representantes de servicios e ingresar la información en el sistema.

●       Comunicar al supervisor cualquier situación que pueda amenazar el flujo de las operaciones en la estación.

●       Brindar un servicio de calidad a los clientes, orientándoles sobre aquellos productos que solicitan, y ofreciéndoles las informaciones correspondientes sobre precios y disponibilidad.

●       Otras funciones relacionadas con su desempeño y cargo que considere conveniente la Gerencia Comercial.

 

Interesados por favor depositar su cv a nuestro departamento o enviar al correo: [email protected] o llamar al #829-979-5437