Descripcion:
AGENTE DE SERVICIO DE RECLAMO, PREFERIBLE CON EXPERIENCIA EN AREAS SIMILARES
ASISTIR A LOS CLIENTES EN LOS PROCESO RELACIONADO A SU SEGURO
ASISTIR A LOS CLIENTES E INTERMEDIARIOS EN LA APERTURA DE RECLAMOS
DEBE FOMENTAR LOS SIGUIENTE :
Empatía. …
Sensibilidad y escucha atenta. …
Comunicación asertiva y clara. …
Profundo conocimiento de los productos y servicios. …
Paciencia y autocontrol. …
Orientación a la resolución de problemas. …
Capacidad de adaptación y responsabilidad. …
Resiliencia.